Гарантийное обслуживание

По разным программам предлагается на срок от 1 года до 3 лет. При покупке компьютера вам предоставляется возможность выбрать любой из сервисных планов, различающихся сроками гарантии и вариантами обслуживания. На ноутбуки и переферийную технику распространяется гарантия согласно сроком производителей.Наряду с вариантом обслуживания в сервис-центре NIT Computers, пользователю предлагается и обслуживание с выездом инженера оn-site.

Многообразие гарантийных планов позволяет экономить деньги и время, делает более удобным обслуживание, ремонт и модернизацию компьютеров и серверов. Каждый компьютер/сервер получает уникальный номер и заносится в сервисную базу, несет в себе всю информацию об его создании, конфигурации и обслуживании.

Такой номер позволяет упростить процедуру послепродажного обслуживания.

GLine – базовое техническое обслуживание

• Срок гарантии – 24 месяца

• Обслуживание на месте эксплуатации – не предусмотрено

• Срок ремонта/замены – не более 5 рабочих дней Gline2 – базовое техническое обслуживание

• Срок гарантии – 36 месяцев

• Обслуживание на месте эксплуатации – не предусмотрено

• Срок ремонта/замены – не более 5 рабочих дней Gprof – расширенное техническое обслуживание

• Срок гарантии – от 24 месяцев (по доп. согл. до 36 мес.)

• Время реакции на запрос – на следующий день

• Прием оборудования в ремонт – на месте эксплуатации

• Срок ремонта/замены – не более 5 рабочих дней